Phường Mỹ Hào ra mắt mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp”
Chiều ngày 20/5, phường Mỹ Hào tổ chức Hội nghị ra mắt mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp” năm 2026. Đây là hoạt động chính trị có ý nghĩa quan trọng nhằm cụ thể hóa chủ trương xây dựng nền hành chính phục vụ, chính quyền thân thiện, gần dân, sát dân; thể hiện quyết tâm của cấp ủy, chính quyền phường Mỹ Hào trong việc đổi mới phương thức lãnh đạo, quản lý, điều hành theo hướng công khai, minh bạch, chuyên nghiệp, hiện đại, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Dự hội nghị có đồng chí Trần Thị Thanh Thủy - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường; đồng chí Vương Quang Hưng - Phó Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy; đồng chí Hoàng Thị Thanh Mai - Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy, Giám đốc Trung tâm Chính trị phường; đồng chí Nguyễn Minh Tuấn - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường; các đồng chí trong Ban Thường vụ Đảng ủy; lãnh đạo các cơ quan, đơn vị, tổ dân phố; cán bộ, công chức, viên chức, đại diện doanh nghiệp và Nhân dân trên địa bàn phường.
Tại hội nghị, đã công bố các Quyết định thành lập mô hình; Quyết định thành lập Ban Chỉ đạo triển khai thực hiện mô hình; thông qua Kế hoạch tổ chức thực hiện mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp” trên địa bàn phường Mỹ Hào năm 2026.
Theo đó, phường Mỹ Hào xác định việc triển khai mô hình không chỉ là nhiệm vụ cải cách hành chính đơn thuần mà còn là yêu cầu đổi mới toàn diện trong hoạt động của bộ máy chính quyền cơ sở; hướng tới xây dựng chính quyền thực sự liêm chính, kỷ cương, hành động, thân thiện và phục vụ Nhân dân. Mô hình được triển khai gắn với việc nâng cao đạo đức công vụ, văn hóa công sở, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính.
Phường Mỹ Hào tập trung thực hiện phương châm “4 luôn”, “4 xin”, “5 biết”, “5 không”; yêu cầu đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức nêu cao tinh thần trách nhiệm, tận tụy, chuyên nghiệp trong thực thi công vụ; giải quyết công việc đúng quy định, đúng thời gian, đúng trách nhiệm; lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo đánh giá hiệu quả hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước.
Trong quá trình triển khai, UBND phường đặc biệt chú trọng đổi mới tinh thần, thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức; tăng cường rà soát, đơn giản hóa quy trình xử lý công việc; nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại, công khai, minh bạch và thân thiện.
Cùng với đó, chính quyền phường sẽ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính; tăng cường tiếp nhận hồ sơ trực tuyến; công khai đầy đủ quy trình, thời gian giải quyết, phí, lệ phí; duy trì hiệu quả các kênh tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp nhằm kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc ngay từ cơ sở.
Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, đồng chí Trần Thị Thanh Thủy - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND phường nhấn mạnh: mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp” phải được triển khai thực chất, hiệu quả, tránh hình thức; phải tạo chuyển biến rõ nét trong nhận thức, trách nhiệm, tinh thần phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức. Đồng chí yêu cầu UBND phường và các cơ quan, đơn vị tập trung siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính; tăng cường đối thoại với Nhân dân và doanh nghiệp; kịp thời tháo gỡ khó khăn, tạo môi trường thuận lợi cho phát triển kinh tế - xã hội địa phương.
Phát biểu nhận nhiệm vụ và cam kết triển khai thực hiện mô hình, đồng chí Nguyễn Minh Tuấn - Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường khẳng định: UBND phường sẽ tập trung triển khai mô hình với tinh thần hành động quyết liệt, rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm và rõ kết quả; lấy hiệu quả phục vụ Nhân dân và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm tiêu chí đánh giá chất lượng thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức.
Đồng chí Chủ tịch UBND phường nhấn mạnh, UBND phường sẽ tăng cường kiểm tra công vụ; xử lý nghiêm các hành vi gây phiền hà, nhũng nhiễu; chủ động đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp; duy trì hiệu quả công tác tiếp công dân, đối thoại với Nhân dân; xây dựng môi trường hành chính công khai, minh bạch, trách nhiệm và thân thiện hơn.
Tại hội nghị, các cơ quan, đơn vị của phường Mỹ Hào đã thực hiện ký cam kết triển khai thực hiện nghiêm túc, hiệu quả các nội dung, tiêu chí của mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp”; thể hiện quyết tâm chính trị cao trong xây dựng nền hành chính phục vụ, hiện đại, chuyên nghiệp và gần dân.
Ngay tại hội nghị, UBND phường đã thực hiện ký và trao Giấy chứng nhận đăng ký kết hôn, Giấy khai sinh, Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh và Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất cho công dân trên địa bàn phường. Hoạt động mang ý nghĩa thiết thực, thể hiện tinh thần đổi mới trong phục vụ Nhân dân, đồng thời tạo dấu ấn trực quan về hiệu quả của công tác cải cách hành chính tại địa phương.
Nhân dịp này, phường Mỹ Hào cũng trao tặng 60 suất quà cho hộ nghèo, hộ có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn trên địa bàn, mỗi suất gồm 10kg gạo và 300 nghìn đồng tiền mặt. Đây là hoạt động thiết thực thể hiện tinh thần trách nhiệm, sự quan tâm của cấp ủy, chính quyền địa phương đối với công tác an sinh xã hội, góp phần lan tỏa tinh thần “gần dân, vì Nhân dân phục vụ” trong quá trình triển khai mô hình.
Việc ra mắt mô hình “Chính quyền đồng hành, phục vụ người dân và doanh nghiệp” là bước cụ thể hóa chủ trương xây dựng chính quyền kiến tạo, liêm chính, hành động; góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, xây dựng nền hành chính phục vụ chuyên nghiệp, hiện đại; tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, xây dựng phường Mỹ Hào ngày càng văn minh, hiện đại và phát triển bền vững.
