Thị xã Mỹ Hào: Công bố kết quả đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công tháng 9/2024

Tại Công văn số 1800/UBND-VP nêu rõ: Trên cơ sở kết quả đồng bộ công khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia tại địa chỉ https://quantri.dichvucong.gov.vn/, UBND thị xã công bố kết quả đánh giá Bộ Chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, cung cấp dịch vụ công tháng 9/2024 của thị xã như sau:

1. Tổng hợp các nhóm chỉ số của thị xã Mỹ Hào đạt 85,64 điểm; xếp hạng thứ 06/10 huyện/thị xã/thành phố. Trong đó:

- Chỉ số Công khai minh bạch: 15,2/18 điểm; đạt tỷ lệ 84,2%.

- Chỉ số Tiến độ giải quyết: 19,7/20 điểm; đạt tỷ lệ 98,64%.

- Chỉ số Dịch vụ công trực tuyến: 7,2/12 điểm; đạt tỷ lệ 93,5%.

- Chỉ số mức độ hài lòng: 18/18 điểm; đạt 100%.

- Chỉ số về số hóa hồ sơ: 17,0/22 điểm, đạt tỷ lệ 77,1%.

2. Kết quả cụ thể của một số nhóm, tiêu chí của các xã, phường (có phụ lục chi tiết kèm theo). Căn cứ kết quả nêu trên, UBND thị xã yêu cầu các phòng, ngành, đơn vị liên quan, UBND các xã, phường thực hiện nghiêm một số nội dung sau:

1. Tiếp tục đẩy mạnh các giải pháp cải cách và nâng cao hiệu quả giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công trực tuyến, số hóa hồ sơ; tiến hành rà soát, tăng cường chỉ đạo đẩy mạnh triển khai thực hiện các nhiệm vụ để nâng cao điểm số cũng như tỷ lệ các nhóm chỉ số đang ở mức thấp, duy trì và phát huy hơn nữa các chỉ số đang ở mức tốt. Tiếp tục triển khai thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ được giao, bảo đảm tiến độ và chất lượng một số chỉ tiêu giao năm 2024 tại Công văn số 608/UBND-VP ngày 22/4/2024 của UBND thị xã.

2. Thực hiện nghiêm túc, quyết liệt, đúng quy trình việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ, số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC, thanh toán trực tuyến, không để xảy ra tình trạng giải quyết hồ sơ chậm, muộn.

3. Yêu cầu UBND các xã, phường tiếp tục thực hiện nghiêm việc cập nhật đầy đủ hồ sơ trên Hệ thống Dịch vụ hành chính công - Một cửa điện tử tỉnh Hưng Yên và trên Cổng Dịch vụ công quốc gia nhằm nâng cao điểm số cũng như tỷ lệ các nhóm Chỉ số Công khai minh bạch; Chỉ số Số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC đang ở mức thấp.